Doprava a platba
DOPRAVA
Dopravu zboží po celém území ČR zajišťujeme přepravní službou TopTrans, DPD nebo Českou poštou, a to dle charakteru a množství objednaného zboží.
V dopravě není započítán výnos zboží. Řidič pomáhá se složením zboží z automobilu před váš dům.
- V případě zaslání zboží přepravní službou TopTrans či Českou poštou Vám bude zaslán e-mail a SMS s informací, že bylo zboží odesláno a kdy máte očekávat dovoz. V tomto případě Vás již dále bude kontaktovat přepravce.
- V případě, že zboží vezeme dopravou obchodu, sdělíme Vám den a čas dovozu telefonicky, a to předem. Dohodnutý čas a datum doručení Vám bude následně potvrzen.
CENA DOPRAVY
Česká pošta | TopTrans | Večerní doručení TopTrans |
Sobotní doručení TopTrans |
DPD | |
Do 15 kg | 99,- Kč | 199,- Kč | 562,- Kč | 904,- Kč | 99,- Kč |
15 - 30 kg | 119,- Kč | 199,- Kč | 562,- Kč | 904,- Kč | X |
30 - 50 kg | 149,- Kč | 299,- Kč | 662,- Kč | 1 054,- Kč | X |
50 - 75 kg | X | 399,- Kč | 762,- Kč | 1 204,- Kč | X |
75 - 100 kg | X | 399,- Kč | 762,- Kč | 1 204,- Kč | X |
100 - 150 kg | X | 399,- Kč | 762,- Kč | 1 204,- Kč | X |
150 - 200 kg | X | 399,- Kč | 762,- Kč | 1 204,- Kč | X |
200 - 300 kg | X | 399,- Kč | 762,- Kč | 1 204,- Kč | X |
300 - 400 kg | X | 399,- Kč | 762,- Kč | 1 204,- Kč | X |
U OBJEDNÁVEK NAD 5000,- KČ JE DOPRAVNÉ ZDARMA.
Česká pošta nad 5000,- | DPD nad 5000,- |
TopTrans nad 5000,- |
|
Do 15 kg | ZDARMA | ZDARMA | ZDARMA |
15 - 30 kg | ZDARMA | ZDARMA | ZDARMA |
30 - 50 kg | ZDARMA | X | ZDARMA |
50 - 75 kg | X | X | ZDARMA |
75 - 100 kg | X | X | ZDARMA |
100 - 150 kg | X | X | ZDARMA |
150 - 200 kg | X | X | ZDARMA |
200 - 300 kg | X | X | ZDARMA |
300 - 400 kg | X | X | ZDARMA |
- Tip pro vás: U větších a těžších zásilek, které jsou náchylnější na poškození, doporučujeme přepravní službu TopTrans.
JAK NA VÝNOS ZBOŽÍ?
V dopravě není zajištěn výnos zboží. Řidič pomáhá se složením zboží z automobilu před Vaším domem. Výnos je možné si přikoupit.
Nabízíme výnos prostřednictvím přepravní společnosti TopTrans (s asistencí nebo bez asistence do 400 kg).
Ceník výnosu zboží
VÝNOS OD TOPTRANS | CENA |
výnos s asistencí do 75 kg | 500,- Kč |
výnos s asistencí do 150 kg | 500,- Kč |
výnos s asistencí do 200 kg | 500,- Kč |
výnos s asistencí do 300 kg | 500,- Kč |
výnos s asistencí do 400 kg | 500,- Kč |
výnos bez asistence do 150 kg | 1 500,- Kč |
výnos bez asistence do 300 kg | 3 000,- Kč |
CO VŠECHNO ZAHRNUJE VÝNOS ZBOŽÍ?
- Výnos zásilky s asistencí zahrnuje jednoho řidiče, který zboží doveze a vynese za aktivní asistence příjemce (1 ks s maximální hmotností 80 kg).
- Výnos zásilky bez asistence zahrnuje dva řidiče, kteří zboží přivezou a vynesou do bytu nebo domu bez toho, aby se příjemce musel aktivně zapojit. Cena je za výnos do bytu do 3. NP (co je NP?). Je možnost vynést zboží i výše, zde je ovšem příplatek 190,- Kč za každé patro navíc (patro uveďte prosím do poznámky k objednávce - cena bude během zpracovávání objednávky upravena).
Měli by jste vědět: Objednávkou výnosu může dojít v některých případech k prodloužení dodací lhůty.
DORUČENÍ ČESKOU POŠTOU - DR (BALÍK DO RUKY)
Zásilka posílána Českou poštou má charakter Balíku do ruky. Pokud Vám přijde do e-mailu informace, že zásilka byla odeslána, zboží přijde pravděpodobně následující pracovní den.
DORUČENÍ ČESKOU POŠTOU - NP (BALÍK NA POŠTU)
Zásilka posílána Českou poštou má charakter Balíku na poštu. Pokud Vám přijde do e-mailu informace, že zásilka byla odeslána, zboží přijde pravděpodobně následující pracovní den na Vámi zadanou pobočku České Pošty.
Jak na případné reklamace u ČP?
Pokud si zákazník vybere doručení Českou poštou a po převzetí zásilky zjistí poškození, je nutné podat reklamaci do 2 pracovních dnů od doručení u České pošty. Pokud tak zákazník neučiní, nemusí být reklamace vyřešena vzhledem k tomu, že nemáme jako odesílatel možnost zásilku reklamovat přímo u České pošty (Jak reklamovat“).
DORUČENÍ PŘEPRAVNÍ SLUŽBOU TOPTRANS
Zásilka posílána přepravní službou TopTrans má charakter Kusové zásilky, či Paletové zásilky a to dle charakteru objednaného zboží.
Pokud Vám přijde do e-mailu informace, že zásilka byla odeslána, zboží očekávejte následující pracovní den. V den doručení budete informování dopravcem o přesném čase.
Dopravce Vám za aktivní asistence složí zásilku. Pokud to charakter zásilky umožňuje, bude umístěna za první uzamykatelné dveře.
V případě, že zásilka jeví známky poškození, postupujte podle instrukcí, které jsou na stránce „Reklamace“.
DORUČENÍ VLASTNÍM VOZEM OBCHODU
Zásilka posílána vozem obchodu má charakter Kusové zásilky, či Paletové zásilky a to dle charakteru objednaného zboží.
Do e-mailu Vám přijde informace, kdy bude zásilka doručena. V den doručení budete informování o přesném čase.
Řidič Vám za aktivní asistence složí zásilku. Pokud to charakter zásilky umožňuje, bude umístěna za první uzamykatelné dveře.
OSOBNÍ ODBĚR
Osobní odběr je možný na adrese:
N-N.CZ, s.r.o.
internetový obchod
Za Zastávkou 373
Areál PM a.s., hala A19
111 01 Praha 15 - Dolní Měcholupy
Výdejní doba osobních odběrů:
Pondělí až pátek: 08:30 - 17:00
Polední pauza: 12:00 - 12:30
Ve dnech státních svátků zavřeno.
DODACÍ LHŮTY:
Na našich stránkách můžete ve výpisu zboží spatřit tyto dodací lhůty:
- IHNED K ODBĚRU: zboží je ihned k odběru, nebo k odeslání na našem expedičním skladě.
- SKLADEM: zboží je k dispozici na centrálním skladě. Zboží z Vaší objednávky se musí převést z centrálního skladu na náš expediční sklad, kde bude následně buď odesláno na vaší adresu, nebo si jej budete moci osobně vyzvednout.
- SKLADEM DO TÝDNE: zboží je skladem ve velkoobchodním skladě. Zboží z Vaší objednávky se musí převést na náš expediční sklad, kde bude následně buď odesláno na vaší adresu, nebo si jej budete moci osobně vyzvednout.
- DO MĚSÍCE: zboží není skladem, je pouze na objednávku.
PLATBA
U platby si můžete vybrat hned z několika možností:
DRUH PLATBY | CENA |
Bankovní převod - platba předem na náš účet | 0,- Kč |
Splátkový prodej | 0,- Kč |
Online platba/online převod | 0,- Kč |
MONTÁŽ:
Naše firma poskytuje i službu montáže. Stačí zaslat poptávku na e-mail info@nakup-nabytek.cz, je však potřeba počítat s tím, že se díky montáži může prodloužit dodací lhůta.
- Cena montáže se kalkuluje individuálně dle náročnosti a charakteru objednaného zboží. Dále je potřeba připočítat cenu dopravy montážníka, která se pohybuje 10,-Kč/km a je nutno počítat cestu i zpět
- Přesnou cenu Vám rádi sdělíme na emailu info@nakup-nabytek.cz
Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.